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Toda e qualquer informação recebida, como pareceres pessoais ou comercias acerca da actividade do utilizador, serão tratados com a maxima confidencialidade.
Os dados pessoais, tais como, e-mail, nome, apelido e morada, telefone, recolhidos no momento do registo, serão utilizados para posterior comunicação com os clientes.

O suporte técnico poderá ainda solicitar outras informações aos utilizadores, assim como, sistema operativo utilizado, configuração do seu computador, ou outros programas nele instalados. Tal informação é necessária para que o suporte técnico encontre a solução mais adequada a cada potencial cliente ou utilizador.
São tambem recolhidas informações acerca dos visitantes que utilizam os recursos online da LojaBrother. Estes dados contêm o "browser" utilizado para a navegação, endereço IP do visitante, o sistema operativo, o idioma e a data e hora em que acedeu á nossa pagina web. Esta informação é guardada nos ficheiros de registo dos servidores web para uma análise mais precisa da audiência de visitantes do nosso website.

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